이용안내

>회원가입안내



  1. ① 저희 갈골한과명인식품은 현재 회원 또는 비회원 고객 모두를 대상으로 운영되고 있습니다.

  2. ② 회원가입은 무료이며 가입하시면 서비스를 이용하실 수 있습니다..

  3. ③ 저희 갈골한과명인식품은 공정거래위원회 표준약관을 따르고 있습니다.




>안전한 대금 결제 시스템


저희 갈골한과명인식품은 무통장 입금과 신용카드 및 계좌이체 등의 결제방법을 제공하여 드립니다.


무통장 입금은 상품 구매 대금을 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 ㈜갈골한과로 기록됩니다.


무통장 입금 가능 은행


- 농협 351-0500-6579-93 예금주: (주)갈골한과명인식품


- 우체국 200584-02-039725 예금주: (주)갈골한과명인식품


무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 입금자명이어야 합니다.





>다량상품 개별발송 주문방법


저희 갈골한과명인식품에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.


① 상품검색


② 2개이상 상품 쇼핑백에 담기


③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문


④ 주문서 작성


- 배송정보 "다량주문개별방송여부"의 개별배송지 접수방법을 선택합니다.


- "개별배송지" 버튼을 클릭하고 주소지를 직접입력하실수 있으며 게시판, FAX 또는 E-mail을 통해서 접수하실수도 있습니다.


⑤ 결제방법 선택 및 결제


⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)


⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.


※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.








>상품주문방법


저희 갈골한과명인식품에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.


① 상품검색


② 쇼핑백에 담기


③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문


④ 주문서 작성


⑤ 결제방법 선택 및 결제


⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)


⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.


※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.





>주문확인 및 실시간 배송조회시스템


갈골한과명인식품에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.


회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.


회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.


(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)


현재 배송은 우체국택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.


(현재 INTERNET EXPLORE 4.X이상에서만 가능)






>배송기간 및 배송방법


고객님이 입금하신 다음날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.


주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.


주문하실 때 출고희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


저희 갈골한과명인식품에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 우체국택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.


(배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)





>주문취소, 교환 및 환불


갈골한과명인식품은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.


주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다.


결제후 취소는 저희 고객센터(033-641-8200)로 문의해 주시기 바랍니다.


무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.


카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 수수료를 제외한 해당 금액을 송금해 드립니다.


반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 033-641-8200)


우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 7일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)


반송주소 : 강원도 강릉시 사천면 중앙서로 62 갈골한과명인식품